קליענט הינטערגרונט:
צוליב ענדערונגען אין לאקאלן מארקעט און פאליטישן אגענדע, האבן טערקישע קאסטומערס זיך אנגעשטויסן אין ערנסטע שוועריקייטן צו באקומען סחורה אין א געוויסער צייט. אלס רעאקציע צו דעם נויטפאל, האבן קאסטומערס אונז געבעטן צו פארשפעטיקן די שיפמענט און זוכן פלעקסיבלע לייזונגען צו פארלייכטערן זייער דרוק.
TP לייזונג:
מיר האָבן טיף פֿאַרשטאַנען די קונה'ס שוועריקייטן און שנעל קאָאָרדינירט אינטערן צו צושטעלן שטיצע.
סטאָרידזש פון צוגעגרייטע סחורותפֿאַר סחורות וואָס זענען פּראָדוצירט געוואָרן און גרייט צו ווערן פֿאַרשיקט, האָבן מיר באַשלאָסן זיי צייטווייליק צו לאַגערן אין TP ווערכאַוס פֿאַר זיכערהייט און וואַרטן אויף ווייטערדיקע אינסטרוקציעס פֿון קאַסטאַמערז.
אַדזשאַסטמענט פון פּראָדוקציע פּלאַןפֿאַר אָרדערס וואָס זענען נאָך נישט געשטעלט געוואָרן אין פּראָדוקציע, האָבן מיר גלייך אַדזשאַסטיד דעם פּראָדוקציע פּלאַן, אָפּגעשטעלט פּראָדוקציע און ליפערונג צייט, און פֿאַרמיידן רעסורסן וויסט און אינווענטאַר אָפּשטויסן.
פלעקסיבלע רעאַקציע צו קונה באדערפענישן:ווען די מאַרק באַדינגונגען האָבן זיך ביסלעכווייַז פֿאַרבעסערט, האָבן מיר שנעל אָנגעהויבן פּראָדוקציע אַראַנזשירונגען צו באַפרידיקן די קאַסטאַמערז' שיפּינג באדערפענישן און זיכער מאַכן אַז די סחורה זאָל קענען גלאַט געליפערט ווערן אַזוי שנעל ווי מעגלעך.
שטיצע פּלאַןהעלפֿן קאַסטאַמערז אַנאַליזירן די סיטואַציע פון די היגע מאַרק, רעקאָמענדירן הייס-סעלינג מאָדעלס אין די היגע מאַרק צו קאַסטאַמערז, און פאַרגרעסערן פארקויפונג
רעזולטאַטן:
אין דעם קריטישן מאָמענט ווען קאַסטאַמערז האָבן זיך געטראָפן מיט ספּעציעלע שוועריקייטן, האָבן מיר דעמאָנסטרירט אַ הויכן גראַד פון בייגיקייט און פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט. דער צוגעפּאַסטער ליפערונג פּלאַן האָט נישט נאָר באַשיצט די אינטערעסן פון קאַסטאַמערז און פֿאַרמיידן אומנייטיקע פֿאַרלוסטן, נאָר אויך געהאָלפֿן קאַסטאַמערז רעדוצירן אָפּעראַציאָנעלן דרוק. ווען דער מאַרק האָט זיך ביסלעכווייַז ערהוילט, האָבן מיר שנעל ווידער אָנגעהויבן די ליפערונג און פֿאַרענדיקט די ליפערונג אין צייט, און זיכער געמאַכט דעם גלאַטן פֿאָרשריט פֿון דעם קונה'ס פּראָיעקט.
קונה באַמערקונגען:
"בעשאַס יענער ספּעציעלער פּעריאָד, בין איך געווען טיף באַוועגט דורך אייער פלעקסיבלע רעאַקציע און פעסטע שטיצע. ניט נאָר האָט איר גאָר פֿאַרשטאַנען אונדזערע שוועריקייטן, נאָר איר האָט אויך גענומען די איניציאַטיוו צו אַדזשאַסטירן דעם ליפערונג פּלאַן, וואָס האָט אונדז געגעבן גרויס הילף. ווען די מאַרק באדינגונגען האָבן זיך פֿאַרבעסערט, האָט איר שנעל רעאַגירט אויף אונדזערע באַדערפֿנישן און זיכער געמאַכט דעם גלאַטן פֿאָרשריט פֿון דעם פּראָיעקט. דער גייסט פֿון קאָאָפּעראַציע איז באַוווּנדערנסווערט. אַ דאַנק פֿאַר TP שטיצע, און מיר וועלן ווייטער אַרבעטן צוזאַמען אין דער צוקונפֿט!"
